Отзыв о компании "Биссектриса" (Торговая компания "Биссектриса", ООО)

Что на выходе:

1. Качество окна посредственное, резиновые уплотнители в углах рамы вставлены безалаберно, поэтому выгнуты бочками и не способствуют плотному прилеганию створки.

Сами стеклопакеты вставлены в раму также с загибом в углах уплотнителей, уже на внешней стороне рамы

2. Фурнитура не смазана, не отрегулирована, цапфы в нейтральном положении закрываются ооочень туго, а что будет, если перевести на зимнее положение. Ручка с хорошей доплатой куплена фирмы MACO, Harmony. В салоне на стенде эта ручка продемонстрировалась вживую и имела плавнейший четкий ход, по факту абсолютно не соответствует, как будто ржавая и в песке, в общем, выброшенные на ветер деньги. Даже окно 7-ми летней давности в другой комнате работает лучше, чем вновь установленное типа "ЛЮКС" смонтированное.

3. Монтаж заказывал "Люкс", обошелся дороже более на 10 тыс.!, чем в конкурирующих компаниях (также выбирал между Окна Петербурга и Лабрадор, так у них было 44-45 тыс., тут же заплатил за 2 окна 58500 под ключ). Повелся на монтаж "Люкс" со всеми лентами, как положено по ГОСт. Результат этого люкса можно увидеть ниже на фото. Полная безалаберность, обычный тяп-ляп за весьма немалые деньги. Никакого внимания к деталям, 1 монтажник, без помощника, перегруженный заказами, работал весь день, но не успевая, откосы наляпал как попало, чтобы не приходить второй раз. Два откоса выгнулись от вертикали. Примыкания к стенам замазаны отвратительно. Наружные откосы (уличные) аналогично. Оконные блоки ничем при демонтаже элементарно не укрывались, в грязище пылище как были, так и вставлены в проем, с торцов чуть ли не песок насыпан, что повлияет на работу и долговечность фурнитуры. Монтажная пена торчит из углов, образованных подоконником рамой и откосами. Откосы отрезаны с куче зазубрин, крайне неровно. В стыках повсеместно щели.

Кое-где торчит пленка в месте стыка рамы и подоконника. В общем, как Вам Люкс во всей красе??.

4. Никто ни за что не отвечает. Контроль за качеством монтажа не осуществляется. монтажник говорит: я только монтирую, уплотнители и регулировка фурнитуры это не ко мне. Сервис центр принимает устную заявку, проходит несколько дней, никто не откликается. После отправки через электронную форму обращения на сайте всех нижеприведенных художеств, согласовывают по телефону приход мастера, которым оказывается ТОТ же монтажник, который не отвечает за регулировку и уплотнители, и переделывает только откосы. При этом из нижних углов явно дует, скорее всего именно по причине плохого притвора уплотнителей на углах, которые выпирают бочкой в месте сгиба в углах.

За Ваши деньги, оплаченные ДО монтажа, вы можете бегать и тратить свое время и нервы, чтобы получить примерно то, за что изначально заплатили полную стоимость и дороже, чем в компаниях конкурентах.

договор 93033709 от 16.09.2017, СПб