Отзыв о компании Теплая линия (Теплая линия, ООО)

Никому не советую обращаться в эту компанию. Меняли окна и балконную дверь. Трижды все прокляли. Сначала у них куда-то пропадает менеджер, а с ним и документы, потом несколько раз откладывается привоз. Когда окна и дверь установили, выяснилось, что немного поддувает из балконной двери. До компании было не дозвониться. Мы решили обойтись своими силами, заклеили.

Весной (через 5 месяцев) вышел из строя механизм открытия-закрытия двери. Дверь с верхней стороны тупо отошла от рамы (слава богу, дело было уже в мае). Я дозванивался до компании месяц! Меня все время кормили "завтраками", обещали перезвонить, не перезванивали. Я пригрозил, что поеду к ним в офис разбираться. Тогда прислали мастера, он посмотрел, составил документ, увез. Снова тишина. Только через три недели соизволили прислать другого мастера, чтобы исправил дефект установки. Он исправил. Теперь у двери вообще нет режима микропроветривания.

Сейчас зима. При малейшем ветре из-под двери начинает дуть. Надеюсь, что со своим отношением к клиентам компания разорится в ближайшее время.