Ранее, на Ваш , был выслан пин-код.

Отзывы о компании ОКНА БЕККЕР (Беккер-Р, ООО)

  1. »
  2. »
  3. Отзывы о компании Беккер-Р
5
ОКНА БЕККЕР (Беккер-Р, ООО)
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург и область
+7 (812) 454-20-10

Расскажу свою историю про установку окон. Окна менять собирались давно, потому что старые – это было нечто. Я молчу, что в 21 веке нужно было их заклеивать на зиму, но они ещё и шатались, постоянно приходилось подкрашивать, короче мрак. Давно надо было поставить пластиковые, но постоянно что-то мешало, то денег не было, то времени, то на даче работаем. Когда сил терпеть уже не было, решили с мужем, что на море в этом году не поедем, есть будем овощи с дачи, но окна за лето поставим. Неделю примерно выбрали фирму, читали отзывы, сравнивали цены, общались с менеджерами. Сошлись на Беккере по нескольким причинам: честные (как показалось по разговору) менеджеры, у которых цель не срубить денег по максимуму, а реально помочь. Плюс сыграла цена, оказалось дешевле, чем у остальных кандидатов. Короче говоря, выбрали Беккер, заказали выезд замерщика (бесплатно, мелочь, как говорится, но приятно). Приехал приятный парень, по-моему, Владимир, улыбнулся, когда увидел наши окна, сделал замер, рассказал про профили, предложил жалюзи, шторы, в общем, нормально с нами пообщался. Дальше всё было на удивление быстро, приехали монтажники, сняли наши старые окна, поставили новые, убрали мусор, дали инструкцию как пользоваться и гарантию на 10 лет. Описать, как я рада, невозможно. Уже скоро год, как я приходу домой и улыбаюсь новым окнам. Ни единой претензии за это время ни к самим окнам, ни к качеству работы у нас не было.

1
ОКНА БЕККЕР (Беккер-Р, ООО)
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург и область
+7 (812) 454-20-10

Жаль потраченного времени.сотрудники компании такого высокого мнения о себе,что складывается впечатление ,что компания монополисты!с таким подхожом вы останетесь без клиентов.

Начну сначала:

Сделали заказ в компанию,коммерческое получили довольно быстро.сумма коммерческогл была 250 000 р.приехал замерщик,после замера менеджер не перезвонил.звонили постоянно сами,как будто мы продаем товар. В итоге сказала,что по замеру куча вопросов,каких именно опять же не услышали.приехал второй раз замерщик, вроде все решили. Вечером менеджер позвонил супругу,с претензиями почему его не было и почему не сделали выпил под окно?

Мне интересно,мы что не можем просто заказать 13 окон под готовые проемы и одно без проёма?может мы его вообще не будем устанавливать и оно нам нужно на всякий случай?(это мысли вслух).

В итоге утром сообщили что стеклить наш дом не будут. Причину так и не поняла.

Только сто раз услышала,что Ваша компания "уже 19 лет на рынке"-это здорово ,но для хороших сделок этого мало

2
ОКНА БЕККЕР (Беккер-Р, ООО)
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург и область
+7 (812) 454-20-10

Очередной раз убеждаюсь, что нельзя верить положительным отзывам в интернете. Я первый раз в жизни решила написать отзыв, т.к. надоело читать вранье, написанное сотрудниками компании. Мой негативный опыт взаимодействия с компанией Окна Беккер начался с того, что при замере и расчете стоимости моего заказа ни замерщик, ни менеджер Марина не обратили мое внимание на существенные нюансы, от которых зависит стоимость и (самое главное!) внешний вид моих будущих окон и о которых я не знала. В итоге мне озвучили одну стоимость, а когда я приехала подписывать договор и вносить предоплату стоимость заказа резко возросла. Хочу подчеркнуть, что нюансы мне никто не озвучил, и я случайно задала нужные вопросы, в противном случае меня бы ждал очень неприятный сюрприз. Пересчитывать стоимость заказа и перепечатывать договор пришлось три раза. Окна привезли в назначенный день, качество, конечно, не супер, но терпимое. В общем по монтажу особых нареканий нет, но в процессе выяснилось, что не подходит по размеру один подоконник, поэтому он не был установлен, это я и указала в акте приемки работ. Мне обещали в ближайшие дни привезти и установить новый подоконник. В день, когда была назначена доставка подоконника (08.10.2016) я собиралась подъехать в офис и произвести окончательный расчет, но после того как мне привезли вместо одного подоконника два и оба не того размера, решила повременить с оплатой. Всю следующую неделю я не могла дозвониться до менеджера, она не отвечала на звонки. Звонила непосредственно в компанию, мне обещали решить вопрос. Еще через неделю дозвонилась до менеджера, опять обещания. Потом была очень занята на работе. 28-го октября мне звонит менеджер с вопросом, почему я до сих пор не оплатила заказ, у меня встречный вопрос: когда будет установлен подоконник? «Подоконник мы вам обязательно установим, вы сможете заплатить до конца месяца?» Произошла небольшая словесная перепалка. Я, естественно, отказалась оплачивать пока работы не будут полностью закончены, менеджер бросила трубку. Началась следующая неделя, ни ответа, ни привета. Хорошо, что я сразу договорилась с менеджером, что окончательную оплату произведу после приемки работ по качеству, т.е. подписанном акте без претензий, а если бы я оплатила работы полностью сразу после доставки, как они обычно просят, я, наверное, до сих пор бы ждала установки окон, а не только подоконника. И еще, остались лишние материалы, которые теперь некуда девать, а они входят в стоимость. Делайте выводы сами.

5
ОКНА БЕККЕР (Беккер-Р, ООО)
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург и область
+7 (812) 454-20-10

Заказал установку пластикового окна в "Корабле". Все грамотно, сегодня привезли, а завтра установка. Я во время установки находился в комнате и внимательно следил за процессом. Скажу я вам, что очень многое зависит от установщика. Можно запросто схалтурить, а потом скрыть следы этого. Мастер, который работал у меня делал все настолько качественно, насколько это возможно. После установки стеклопакета все выглядело очень аккуратно, можно сразу клеить обои. Зовут этого установщика Владимир Кондратов.

5
ОКНА БЕККЕР (Беккер-Р, ООО)
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург и область
+7 (812) 454-20-10

Нет ни каких притензий поставили 3 окна 2 маленьких 1 большое 70 профиль двухкамерку. Мастер был один и парень демонтажник ушёл через 2 часа поставили всё быстро аккуратно. Единственное из фурнитуры мне прислали вместо ручки заглушку! Так что проверяйте комплектацию ещё в офисе в договоре. Швы у рам оконных широкие увы) знаю что уже есть где стык почти не видно. Когда мастер ставил окна я спросил почему вы стены не проклили ни чем он ответил что это когда по госту а у вас простая установка я спросил так что теперь у меня будет промерзать стена? он ответил что это всё обдирание населения! 80% зависит от качественной установки! Ну посмотрим как они первую зиму отстоят!) можно заказывать ни чего не накручивают думают о кошельке клиента)!

5
ОКНА БЕККЕР (Беккер-Р, ООО)
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург и область
+7 (812) 454-20-10

Достойная фирма. Из примерно 7 фирм, которые мы обзвонили, остановились на них - привлекло собственное производство профиля Rehau, гарантии. Ставили уже почти два года назад, окна недешевые, но профиль и фурнитура очень качественная. За два года ничего не отлетело, не заело, не пожелтело.

5
ОКНА БЕККЕР (Беккер-Р, ООО)
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург и область
+7 (812) 454-20-10

Добрый день. Впервые обратились в эту компанию весной 2015, планировали остекленить балкон. Конструкция нашего балкона нестандартная, дом - хрущевка. В итоге я довольна, получилось все отлично. До сих пор балкон теплый, окна не запотевают, как у некоторых моих соседей. Спасибо вам. Кто-то писал про подарочный купон на 1000, мне тоже прислали, приятно.

5
ОКНА БЕККЕР (Беккер-Р, ООО)
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург и область
+7 (812) 454-20-10

Добрый день. Заказывала 2 окна в прошлом году в компании Окна Беккер. Все сделали качественно и быстро. Очень вежливые и грамотные сотрудники. К качеству окон - никаких претензий! Поэтому, когда встала необходимость поменять еще 2 окна на даче, не долго думала! Тем более компания мне купон на 1000 рублей на новый год подарила. Все снова, как и в 2015 году, быстро, качественно, еще и на скидки попала! Огромное спасибо, всем соседям по даче вас советую!

5
ОКНА БЕККЕР (Беккер-Р, ООО)
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург и область
+7 (812) 454-20-10

Продавали свою квартиру в старом фонде на Лермонтовском 3 года. Один агент, второй. Третий Владимир Николаевич сказал или скидывайте 500 или меняйте окна. Мы ему как-то сразу доверились. Потратили около 100 и поставили 6 окон ламинированных под дерево. Чем он руководствовался не знаю, но посоветовал Рехау. Заказали в Окнах Беккер перед майскими. Сейчас квартира продана, регистрация прошла. Цену взяли ту, которую хотели.

4
ОКНА БЕККЕР (Беккер-Р, ООО)
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург и область
+7 (812) 454-20-10

Вчера только нам привезли окна по договору 2568-2765, и был приятно удивлен, что так быстро изготовили. Установили профессионально, нигде ничего не косит, аккуратно произвели демонтаж старых окон, мусора по минимуму было. Заказ был не большой, всего два окошка, но приятно, что отнеслись к нам достойно и выполнили заказ раньше времени. Большое спасибо монтажникам Георгию и Андрею за хорошую работу, а также быструю и качественную установку. Окнами очень довольны, качество хорошее, сетки москитные сделаны хорошо и установлены так, что если об них упрешься, они не выпадут, фурнитура надежная. Еще раз спасибо, будем Вас рекомендовать нашим знакомым. Через время планируем у вас заказать еще и жалюзи.