В августе 2022 года я обратился в компанию «Биссектриса» с заказом на установку двух окон в моей квартире.
В назначенный день приехал менеджер – Поясов Валентин Валерьевич. Он произвёл все замеры и составил договор. Валентин Валерьевич произвёл на меня очень приятное впечатление, как грамотный специалист и хороший человек. Он очень внимательно отнёсся к моим просьбам, откорректировал конечный вариант договора.
Доставка изготовленных окон была выполнена в назначенный по договору срок.
К сожалению, на этом приятные моменты закончились.
Монтажник Мурашко Сергей прибыл со своим напарником в день завоза окон (после 13 часов) и приступил к демонтажу старых окон и установке новых. Напарник оказался новичком и только выполнял указания Сергея: что и как делать. Работы проводились в спешке, особенно это чувствовалось ближе к окончанию работ. К 18 часам установка окон была закончена и монтажники быстренько собрались и ушли, предварительно договорившись со мной, что оставшиеся недоделки я устраню сам.
На следующий день мне позвонила девушка с фирмы и сладим голосом попросила дать оценку работы. Оценку давать я не стал, объяснив, что мне нужно проверить, как поведут себя окна в холодное время.
Дело в том, что меня удивили некоторые моменты в работе Сергея. Для чего бить кулаком по раме, изгибая её? Неужели на производстве фирмы делают кривые рамы? А ещё Сергею начала звонить женщина, которой он накануне устанавливал окно. Она жаловалась, что пошёл дождь и окно начало протекать. Меня очень удивило, что окна этой фирмы не защищают даже от дождя. И у меня возникли нехорошие предчувствия: а не будет ли в будущем у меня проблем с окнами?
Предчувствия меня не обманули. Когда температура на улице опустилась до 0 градусов, окна по периметру двойного стеклопакета стали покрываться влагой – крупными каплями. Вода начала стекать на подоконник, образуя лужицы. Особенно сильно окна потеют, когда в них напрямую дует северный ветер. Создаётся впечатление, что окна негерметичны и ветер продувает их. Потеют и пластиковые рамы, чего в многокамерном профиле «Века», по определению быть не должно.
Теперь я со страхом жду, когда температура на улице опустится до -25 градусов. Очевидно, тогда с окон потекут не капли, а ручейки. И придётся подставлять под окна тазы и вёдра, так как тряпки на подоконниках уже не помогут.
Я целый год откладывал с пенсии деньги на установку новых окон. И в итоге, заплатив 65400 рублей, получил вместо двух качественных окон, две большие проблемы.
Может в прошлом «Биссектриса» и была лидером в Северо-Западном регионе, но сейчас она на это звание явно не тянет. Похоже, что в ней не осталось опытных мастеров. И монтажников она, наверное, набирает с улицы, по объявлению. Поэтому люди будьте очень осторожны и внимательны, когда обращаетесь в эту фирму, чтобы не заполучить проблемы, как у меня. А ещё лучше обращайтесь в другие фирмы, где сохранились ещё высококлассные специалисты.
Компанию рекомендовали знакомые.Сделали и установили как и обещали, день в день. Монтажники профессионалы. Остались очень довольны - сделали качественно!
Никита, спасибо за оценку нашей компании. Ждем Вас или Ваших друзей к нам снова, повторным клиентам скидка до 30%
На оконном заводе "Окна комфорта" хорошие расценки. Не просто найти фирму с адекватными ценами сейчас. Друзья говорят их много, но это не так. В этой компании не только цены хорошие еще и уровень сервиса заслуживает похвалы. Я позвонил им, менеджер был вежлив, спросил какие окна, я хочу и очень быстро подобрал подходящие для меня. Я поставил на первое место шумоизоляцию. Замерщик ко мне приехал утром в выходной опытный специалист не торопился, все сделал как надо. С установкой трех моих окон мастера тоже не торопились, работали аккуратно, за что я им очень благодарен. Окна мне нравятся не зря их мне посоветовали, ставлю отлично за работу. Народная улица, 98.
С помощью оконного завода "Окна комфорта" поменяла все окна в квартире (конечно же постепенно) Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам компании, монтажникам за высокий профессионализм, менеджеру Роману за ответственность и хорошие скидки. Спасибо Вам большое! Буду рекомендовать Вас друзьям.
Хочу поблагодарить оконный завод "Окна комфорта" за остекление и отделку моего балкона. Все было выполнено в срок и качественно, очень понравились замерщики Артем и Андрей, посоветовали как лучше сделать, у монтажников золотые руки! Спасибо огромное, буду вас рекомендовать!
Огромное спасибо сотрудникам компании Настел - Сергею за точно сделанные замеры, Евгению и Денису за качественное остекление балкона. Мы довольны.
С наступлением осени решили всей семьёй обратиться в фирму по установке окон пвх.
Приглашали не одного замерщика консультанта к себе в квартиру.
Но цены мягко говоря кусались. Уже отчаявшись найти фирму по нашим деньгам решили спросить у соседей в какой фирме они заказывали окна и они нам порекомендовали обратиться в фирму "Окна комфорта".
Созвонились с офисом - расчёт менеджера нас устроил.
За пять дней изготовили конструкции, и за день всё установили.
Профессиональный подход, не высокие цены и хорошее отношение к людям. Ничего не остаётся, как рекомендовать эту фирму, как хорошего профессионала на рынке услуг для людей!
Я не так давно делала заказ на 4 окна в компании "Мастер окон" и осталась довольна результатами работы мастеров. Стоимость мне была предложена очень даже привлекательная, обещаны приятные сроки и полностью соблюдены по итогу. Окна идеально вошли в проемы, я довольна тем, что в квартире теперь тепло и уютно. Спасибо.
Хочу выразить огромную благодарность оконному заводу "Окна комфорта" и его сотрудникам за профессиональную консультацию и шикарно выполненную работу. Обращаюсь в "Окна комфорта" уже не первый раз, сначала заказала окна в квартиру хотела посмотреть как установят. Все на высшем уровне, поставили очень хорошо, аккуратно и красиво, а самое главное окна очень качественные ручки двигаются очень плавно и легко. Установили очень быстро, весь мусор за собой вынесли. Во второй раз заказала окна в частный дом и снова все в лучшем виде. Очень квалифицированные сотрудники, отдельное спасибо Роману за консультацию, монтажникам за работу. Минусов не нашла, плюсы можно перечислять долго. Просто огромное человеческое спасибо. Проспект Славы, 60.
Мой коллега на работе всю зиму хвастался как ему хорошо сделали остекление и отделку лоджии. Говорил что чуть-ли не живет теперь на ней. Я начала мечтать о том что мне тоже было бы хорошо утеплить и отделать лоджию. Дело в том что в нашей новой квартире есть большой балкон, но застеклен он был застройщиком очень плохо! Было принято решение все поменять . Я пригласила замерщика компании ОКНОСФЕРА, он все замерил и посчитал стоимость материалов и работ. По цене сошлись, будущий вид лоджии обсудили. Через 6 дней привезли все материалы и началась работа, бригада работала 2 дня. И через 2 дня я не узнала свой балкон, он превратился в полноценную комнату! Выражаю огромную благодарность замерщику Борису и его бригаде! Вы воплотили мою мечту в реальность! Буду вас рекомендовать знакомым. Спасибо.
Елена, отлично что вам все понравилось. Ждем вас снова)
