Уважаемая ,, Окна Лорел,, хочу сказать вам юольшое спасибо! Вы не только супер профессионалы, но и чуткие, добрые люди! Ваша компания устанавливала 4 окна в моей квартире в 2010 году, все сделали очень качественно и окуратно и все эти 6 лет я вспоминала вас добрым словом! В начале января я обратилась к вам сново за советом, в одном из окон что-то стало свистеть. В этот же жень ко мне приехал мастер! Устранил проблему за 20 мин. Подробно объяснил мне, что я не правильно пользовалась открывающим механизмом. И хотя гарантия уже давно закончилась от оплаты отказался! Спасибо вам еще раз, я тронута!!! Отдельное спасибо Евгению! Очень приятный и воспитанный молодой человек! ,, Окна Лорел,, Вы ЛУЧШИЕ!!!
Устанавливали окна чуть больше года назад, и на этом этапе особых проблем не возникло. Наши "приключения" начались с наступлением холодов. Из окон доносился дикий свист, поэтому мы позвонили в компанию, чтобы они ПО ГАРАНТИИ исправили возникшую проблему. На что они ответили, что услуга будет стоить энную сумму денег. Это привело нас в недоумение, ведь в договоре прописано "ГАРАНТИЯ - 3 ГОДА". Они отмахнулись от нас, сказав, что данная гарантия распространяется лишь в случае оказания "полного комплекта услуг" (НО в ИХ понимании это означает установка НЕНУЖНЫХ нам пластиковых откосов и подоконников вместе с окнами). При составлении договора они нам об этом НИЧЕГО не сказали.
В нашем понимании "полный комплект услуг" это изготовление, доставка и монтаж окон в нужной нам комплектации.
Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с этой компанией и их скользкими договорами, благодаря которым они отлынивают от своих обязанностей.
Мы заказали окна осенью в компании "Лорел". В офисе менеджер Елена нас проконсультировала, все подробно и понятно рассказала, ответила на вопросы и посчитала предварительную стоимость. Замерщик приехал на следующий день, замерил и что приятно цена не изменилась а даже чуть меньше стала. О монтаже тоже приятные ощущения, монтажник понравился, все сделал очень тщательно и аккуратно, старался не мусорить. Доставили и установили без задержек, по договору. Зима прошла с новыми окнами прекрасно, тепло. Сквозняков не замечено, в общем, все неплохо. Спасибо всем сотрудникам компании "Лорел" за хорошую работу.
Хорошая компания. Добросовестные работники, качественно выполненная работа. Замерщик толковый, помог определиться с выбором профиля и стеклопакета, монтажники сразу видно, опытные, чисто и аккуратно всё установили, претензий нет, ничего нигде не дует, всё по уровню, сам проверял. Всегда согласовывают по телефону время доставки и монтажа. Видно, что компания и может, и хочет работать. Сам теперь доволен новыми окнами, как слон!
Мы так же крайне довольны, что смогли выполнить Ваш заказ наилучшим образом, Максим, надеемся на дальнейшее сотрудничество, обращайтесь!
Купили квартиру, а в ней окна стоят деревянные, так как зима и очень холодно, решили сразу поменять холодные деревяшки на современные и тёплые стеклопакеты. Обратились в "Панораму", так как фирма эта нам уже знакома. Ребята быстро приехали, замеряли, а потом и поставили всего-лишь за один день. Теперь у нас в квартире тепло и не слышно шума с улицы. Спасибо.
Устанавливала 4 окна в корабле, заказ КО-201715, установка 21.12.15.
Хотя в этом году зима не предвещала быть суровой, я решилась наконец на смену окон.
Компанию "Окнофф" могу охарактеризовать как добросовестного исполнителя, отработали на 5+. Менеджеры подходят к делу ответственно, установщики работают что называется "с душой", все вовремя, никаких замечаний нет, окна работают отлично и впереди пятилетняя гарантия.
Отзыв пишу месяцем позже, так как после январских морозов поняла, что если бы не Окнофф замерзли бы со старыми окнами, они сквозили безбожно.
Еще один момент: рядом строят новый ЖК, спать по утрам в выходной невозможно было, теперь же слышимость снизилась и стройка почти не причиняет никаких неудобств.
Если понадобятся когда нибудь снова окна, буду обращаться только в эту проверенную организацию.
Здравствуйте, нам очень приятно когда клиенты остаются довольны работой нашей компании. Мы рады, что наши окна сделали Ваш дом еще теплее и уютнее!
Окна, из которых ДУЕТ !
В январе 2014 года ставили окна в 2 комнаты в новую квартиру. Специально решили менять окна от застройщика, чтобы дома было тепло и комфортно.
В общем, главная функция окон - из них не должно дуть. А из петроокон ДУЕТ!
Дует у петель, конкретно так, хорошо.
Когда на улице легкий ветерок, то стоит хорошо слышный свист! В общем, полная фигня, а не окна.
Ну и по мелочам конечно треснутый откос, с подоконником накосячили, сделали вровень со стеной, через ручки просто ветер дует, хотя замерщик там понтовался, что они самые крутые, это что-то.
Вызывали парня по рекламации - пришел, сказал, что через петли ТАК И ДОЛЖНО БЫТЬ, ЧТО ИДЕТ ВОЗДУХ.
Короче, это не окна, это дыры какие-то.
Отвратительно!
Мы обращались к компании Окна Панорма, когда сын и его друг разбили футбольным мячом окно в детской комнате. Очень понравилось обслуживание, из компании приехали специалисты, произвели замеры быстро, в оговоренное время. После оплаты заказа, доставку произвели в ускоренные сроки, буквально на следующий день мастера вставили новые стёкла, никакой грязи, торчащих швов.
Мне понравилось качество окон и цены на них и на установку. В Петербурге это считается очень средней ценой и не завышено, в отличие от многих других. Когда мне понадобится снова подобного рода работа, я, конечно, обращусь в Оконный континент
Заказали 2 окна в квартиру. Смета полностью сошлась в процессе работы с оплатой труда, то есть обмана нет, все четко – приехали. Поставили – оплатил, если все устроило. Думается, что Оконный континент следит за репутацией строго, потому что сотрудники вышколенные( в хорошем плане) и хочется порекомендовать их друзьям. Очень замечательно, когда люди хорошо делают свое дело!