Компанию узнали от Окон РФ, посчитали на калькуляторе, посчитали у менеджера. Да, цена несколько отличалась, но не критично, все нюансы на калькуляторе не просчитать. За то после замера она не изменилась. Что для нас было очень важно! Поставили всё отлично. Монтажник Шерстов показал и рассказал как пользоваться. Спасибо компании.
Выражаю благодарность команде профессионалов компании ОкнаСфера, принимавшей участие в выполнении нашего заказа. Заказ заключался в установке 5 окон на даче. Выбирали только из фирм "на слуху" с положительными отзывами. На начальном этапе подкупила консультация менеджера, который выслушав наши с супругой пожелания не только сразу предложил готовое решение нашей задачи, но и объяснил, почему нам лучше всего подойдет именно этот профиль, попутно описав сравнительные характеристики профилей других систем. Далее был замер, так же сопровождавшийся подробной консультацией уже от замерщика, после которой, думаю, я бы уже и сам окно смог установить. И в завершении, доставка, в согласованный нами срок с последующим монтажом. С момента моей подписи в договоре до подписания акта выполненных работ прошло 8 дней. Надеюсь мой отзыв поможет компании ОкноСфера и дальше радовать своих клиентов. Успехов Вашей компании!
Спасибо за такие теплые слова, Алексей, менеджер и замерщик, которые работали с Вами, польщены! Обязательно будем радовать своих клиентов.
У меня окна давно застелены – оставался на очереди балкон)) Нам повезло - попали в акционное время и нам утеплили балкон. Так хорошо стало! Я еще плохо разбираюсь во всем этом, и мне важно было, чтобы все объяснили, рассказали.
Наверное это и назову главным плюсом Оконный континент
С установкой окна снова обратилась в вашу компанию, т.к. по своим услугам она меня устроила. При самой установке окна присутствовала не я, а моя сестра, которая была приятно удивлена, что после мастера не осталось пыли-мусора по сравнению с тем, как делали у нее. Так что я лишний раз убедилась в правильности моего выбора компании Окна Панорама.
Очень благодарна компании за качественную оперативную работу. Все выполнили в оговоренные сроки, демонтаж и монтаж осуществили быстро, аккуратно, грамотно с финишной отделкой. Особая благодарность Павлу за внимание к пожеланиям заказчика. Я осталась очень довольна как изделием, так и отношением сотрудников фирмы. СПАСИБО!!!!
Большое спасибо, за добрые слова! Мы стараемся.
Я очень доволен, что обратился в ваше фирму. Убедился, что в ней работают настоящие профессионалы. Все работы выполняются качественно, без спешки. Приятно было смотреть как работают ваши люди. Не было ни одного случая "сбоя". Я был заранее предупрежден о времени прихода ваших сотрудников; они приезжали точно в заранее обозначенное время. У меня остались самые положительные впечателения о работе с Вашей фирмой.
Цены на сайте занижены. Судя по предыдущему отзыву как минимум 11 дней никто не реагирует, менеджер сказала, что это вина самого портала, а не их компании, в чем я не уверен! Мне была названа стоимость 5980
Окно в сталинке нам меняла компания Окнофф, бригада Дмитрия П. Остались в восторге от их работы.
Есть с чем сравнивать, предыдущие два окна заменены другими фирмами, а ваше - самое лучшее, самая аккуратная отделка, придраться не к чему.
Осталось еще 1 окно в спальне, его буду менять после Нового Года и обязательно обращусь в вам, попрошу чтобы прислали туже бригаду, т.к. доверие мое они уже заслужили.
Спасибо!
Уважаемая Елена Ивановна, благодарим Вас за позитивный отзыв. С нетерпением будем ждать новых заказов
цена обьявленная менеджером на 30% выше
ссылаются на не актуальный прайс
18.08.2015г. я заключил с Вами договор на выполнение работ по изготовлению, доставке окна, демонтажу старого окна, вывозу мусора, установке нового окна и отделке откосов и установке подоконника по адресу Среднеохтинский пр д.44.
Согласно договору, я, как потребитель, произвел авансовый платеж в размере =22000руб00коп при заключении договора 18.08.2015.
Согласно п.3.3.2 24.08.2014 произвел полную оплату настоящего договора =22173руб.00коп. То есть я не нарушил сроки согласно п.3.3.2.
Оповещение меня о доставке было произведено ООО "ОКНА ПАНОРАМА" :
- по телефону автооператором в голосовой форме, причем время доставки со мной согласовано не было;
- с помощью SMS сообщения , которое по времени расходилось с сообщением автооператора.
Доставка изделия и комплектующих были произведены 29.08.2015, о чем я расписался в накладной о приеме указанного количества мест.
Согласно приложению 2 установка окон должна быть в течение 4х рабочих дней , то есть с 31го августа по 3е сентября, но она произошла 4-го сентября с нарушением срока в 1 день.
Монтаж откосов планировался фирмой ООО "ОКНА ПАНОРАМА" 4-го сентября, однако из-за неправильного подбора комплектующих монтажник отказался начинать работу (пластиковая панель была короче, чем необходимо, отсутствовали кирпичи для установки подоконника)
9-го сентября были доставлены необходимые комплектующие. Монтажник прибыл. В присутствие монтажника
была произведена фотофиксация установки оконного блока с нарушениями ГОСТ 30971-2012, работы монтажника были остановлены, о чем сделана запись в акте о монтаже. Данные фотографии с устными комментариями о качестве материалов, выполняемых работ и квалификации персонала были переданы
сотруднику офиса Среднеохтинский пр 44 Марине лично в тот же день. Также фотофиксацию на мобильный телефон произвел монтажник по установке откосов, который переслал фотографии в офис ООО "ОКНА ПАНОРАМА".
После неоднократных напоминаний на объект 12го сентября был прислан специалист, который произвел фотофиксацию в третий раз.
За это время я неоднократно звонил в офис Среднеохтинский 44 и доказывал, что монтаж должен производиться по ГОСТ.
28-го сентября 2015 специалист технолог Вячеслав приехал осмотреть работу монтажников.
2-го октября бригада монтажников ( установщики окна) произвела работы по устранению дефектов монтажа.
Во время работ монтажниками допускались грубые нарушения( установка пластиковых клиньев за уровень герметизации пены оконного шва), была произведена фотофиксация и сделано предложение исправить брак.
Данные фотофиксации и устные коментарии о квалификации монтажников были в тот же день представлены в офисе Среднеохтинский пр 44 сотруднику Марине.
Некачественная работа была исправлена на месте.
После этого монтажник по отделке откосов приступил к работе. Но полностью закончить монтаж не смог , так как все специалисты (фотографы , технологи, логисты) фирмы ООО "ОКНА ПАНОРАМА" не смогли к этому дню доставить на объект комплектующие для окончательной заделки пенного шва снаружи.
Окончательным днем исполнения работ считаю 9-е октября , так как в этот день были произведены работы по заделке пенного шва снаружи. О чем я расписался в акте приема работ.
Обращаю Ваше внимание, на то что гарантийный мастер ввел меня в заблуждение о сроках гарантии, которые указаны в гарантийном сертификате
