Делал балкон с утеплением под объединение с комнатой. В итоге дует из всех щелей. Позвонил в компанию и попросил приехать и всё исправить в кратчайшие сроки, т.к. на объекте сейчас работают мастера по чистовой отделке и они не могут приступить к отделке балкона (да и осень наступает). Дело было в понедельник, сказали, что человек подъедет в течение недели. В пятницу перезваниваю, удивляются, что мне ещё никто не отзванивался - "мы думали, к вам уже приезжали". В итоге назначают мастера на 10-11 утра субботы (как оказалось, не мастера, а "оценщика"). Мастер приезжает в 20:30, вместо утра (он перезванивал и просил перенести на 17:00, я согласился, видимо, зря). С мастером договорились сегодня на 10-11 утра, мастер не появился, дозвонить до него не мог до 14:00. Позвонил в компанию, сообщают, что мастер попал в ДТП и сейчас лежит в больнице (ок, поверим, хотя доверия компании уже нет). Говорят, завтра (в понедельник) позвонят в тех. отдел и мне назначат мастера. Я спрашиваю - "назначат на завтра или завтра на какой-то ещё день", ответ - "мы не знаем". Спрашиваю, как связаться с руководством, говорят "мы не знаем, он здесь не бывает". По проблеме несогласованности их действий говорят - "у нас есть офис, тех отдел и завод, вы же не знаете, где, как и кем работает ваш сосед, вот и мы про них не знаем". Завидная слаженность. Моим строителям, которые сейчас делают ремонт, хватило одного взгляда на балкон, чтобы понять, что работа по балкону отвратительная (собственно и мастер, который вроде бы пострадал в ДТП, говорил то же самое). Если коротко 3 самореза на 120 сантиметров гипрока.
Когда делали, стояла жара, поэтому щели проверить даже не подумал. Не работайте с данной компанией, а с другими - проверяйте работу и советуйтесь с кем-нибудь ещё, чтобы вам не построили ерунды.
Огромная благодарность монтажной бригаде Шерстова Д.В. за профессионализм и качество выполненных работ. Установили окно в день доставки (28.08.2014) - быстро, мастерски, чисто. Задержки с доставкой тоже не было. Цены порадовали. СПАСИБО ЗА РАБОТУ. ВСЕМ СОВЕТУЮ
Это окна, которые действительно стоит ставить. Они качественные, у них прекрасная шумоизоляция, проверено, у самой стоят дома именно эти окна. К тому же у них можно заказать окна разных форм, цвета, дизайна и все это за доступными ценами. Всем рекомендую окна REHAU!
Делали заказ на пластиковые окна в фирме Беккер. Приехали, сделали замеры и за пару дней привезли готовые окна. Поставили окна в тот же день. Цена за окна и услуги оказалась меньше по сравнению с другими фирмами. Вообщем, мы довольны!
В компании Окна Беккер заказывала пластиковых три окна. У них хороший качественный профиль окон REHAU. У меня заняла времени около недели, с того момента, когда им позвонила. Очень быстрые, оперативные ребята. Сделали замеры и через несколько дней устанавливали. Демонтаж, монтаж, установка за один день. Я благодарна за окна!
Заказывали с мамой окна в компании окна Беккер из профиля REHAU. Мастера сделали и установили через 5 дней, как в принципе и обещали. Цена пластиковых окон достаточно реальная, качество отличное, да и с виду очень красивые. Шум и пыль с улице теперь домой не попадают. Конечно же со старыми не сравнить.
В компании Окна Беккер цена пластиковых окон Рехау доступна каждому! Помимо этого, сотрудники предлагают грамотное консультирование по выбору профиля, а монтажники работают быстро и качественно.Весь процесс от момента звонка до завершения работы занимает 5 дней, замеры, доставка, установка. Побольше бы таких компаний!
окно доставили, и даже сделанное по размеру, но пакет с фурнитурой пропал.....
не довезли..... при этом у компании нет своей доставки, а сторонняя доставка это всегда потери времени нервов и реноме компании!!!
Очень довольна этой компанией! Сотрудники этой фирмы самые первые откликнулись на запрос, выставили адекватное предложение. Так как я не ожидала, что у меня такие большие окна да ещё и в старом фонде, бюджет не рассчитала соответственно не смотря на это мне предложили более бюджетный вариант, но не в ущерб качеству. Уточнили, заказали, доставили всё в срок. Спасибо вам большое!!!
Татьяна, спасибо за приятные слова в адрес нашей компании.
Мы всегда старается принести не только приятное общение , но и качественное исполнение Вашего заказа, которое создаст уют в Вашем доме.
Мы заказывали в Окнове балконную группу и просто в восторге от работы. Особое внимание уделялось срокам выполнения заказа. Окна установили так быстро, как этого требовали наши обстоятельства. Заказ был выполнен в срок, а монтажники ну золото, а не ребята. И установили аккуратно, и мусор за собой прибрали. Нарадоваться не можем. Процветания вашей компании!
