Заказывали остекление Слайдорс в Ленинградских окнах, сайт www.okna-atlantika.ru
Работа менеджера по продажам Юлии 5+ (ответила на все вопросы, собрала всю необходимую информацию)
Работа замерщика Александра 5+ (приехал оперативно, был вежлив, все четко посчитал)
Работа координатора Евгении 4- (оценку снизило то, что она неправильно озвучила порядок внесения частей платежа и не признала этого)
Работа установщиков Василий (8 лет стажа) 5+ (аккуратно, быстро, качественно, хочу отметить высокую квалификацию и способность дать ценные советы)
В целом очень довольны, будем рекомендовать эту компанию!
Делал балкон с утеплением под объединение с комнатой. В итоге дует из всех щелей. Позвонил в компанию и попросил приехать и всё исправить в кратчайшие сроки, т.к. на объекте сейчас работают мастера по чистовой отделке и они не могут приступить к отделке балкона (да и осень наступает). Дело было в понедельник, сказали, что человек подъедет в течение недели. В пятницу перезваниваю, удивляются, что мне ещё никто не отзванивался - "мы думали, к вам уже приезжали". В итоге назначают мастера на 10-11 утра субботы (как оказалось, не мастера, а "оценщика"). Мастер приезжает в 20:30, вместо утра (он перезванивал и просил перенести на 17:00, я согласился, видимо, зря). С мастером договорились сегодня на 10-11 утра, мастер не появился, дозвонить до него не мог до 14:00. Позвонил в компанию, сообщают, что мастер попал в ДТП и сейчас лежит в больнице (ок, поверим, хотя доверия компании уже нет). Говорят, завтра (в понедельник) позвонят в тех. отдел и мне назначат мастера. Я спрашиваю - "назначат на завтра или завтра на какой-то ещё день", ответ - "мы не знаем". Спрашиваю, как связаться с руководством, говорят "мы не знаем, он здесь не бывает". По проблеме несогласованности их действий говорят - "у нас есть офис, тех отдел и завод, вы же не знаете, где, как и кем работает ваш сосед, вот и мы про них не знаем". Завидная слаженность. Моим строителям, которые сейчас делают ремонт, хватило одного взгляда на балкон, чтобы понять, что работа по балкону отвратительная (собственно и мастер, который вроде бы пострадал в ДТП, говорил то же самое). Если коротко 3 самореза на 120 сантиметров гипрока.
Когда делали, стояла жара, поэтому щели проверить даже не подумал. Не работайте с данной компанией, а с другими - проверяйте работу и советуйтесь с кем-нибудь ещё, чтобы вам не построили ерунды.
Хочу выразить благодарность компании Атлантика. Особенно менеджерам Наталье и Людмиле в офисе на блюхера. Заказывал уже три раза (3 окна домой в 2010 году - монтажник Игорь, остекление балкона 2012 году - монтажники Гриша и Василий и 6 окон на дачу в этом году) и вот увидел их здесь. Огромное вам спасибо. Всем советую - не пожалеете.
обратился в компанию , вел разговор с менеджером Светланой, грамотно ответила на все мои вопросы, посоветовала окна Rehau заказал остекление всего дома в поселке Им. Морозова , остался довольным, буду заказывать еще!
узнал о компании от соседа, получил грамотное консультирование по моим окнам и приемлемую цену очень понравилось обслуживание, монтаж делали Григорий и Василий, остался в полном восторге