Ранее, на Ваш , был выслан пин-код.

Отзыв о компании Окна Панорама (ПАНОРАМА. Оконный завод, ООО)

  1. петербург.окна.рф
  2. »
  3. отзывы
  4. »
  5. Отзывы Окна Панорама (ПАНОРАМА. Оконный завод, ООО)
  6. »
  7. Alex
1
Окна Панорама (ПАНОРАМА. Оконный завод, ООО)
Среднеохтинский пр., 44
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург и область
195027
+7 (812) 640-90-60
15-11-2021, 15:32

Номер договора 10-2109-071.

Ужасная компания.

Как только вы оплатили, общаться начали по хамски либо просто не отвечали на звонки.

Окна и комплектующие просто ужасного качества. Как такое вообще можно продавать.

Нарушили все сроки договора. И речь не о задержке в неделю или две. Изготавливали и устанавливали более 2х месяцев.

Все это время нагло хамили по телефону.

02-12-2021, 18:24 — Ответ официального представителя (Окна Панорама)

Александра Сергеевна, добрый день.

Мы благодарим Вас за выбор нашей компании и приносим извинения за возникшие недоразумения на этапе доставки, взаимодействия с отделом сервиса и вывоза мусора.

Поврежденные при доставке детали были нами оперативно перезаказаны , доставлены и выполнение работ по монтажу было произведено в рамках сроков по договору.

Исключение произошло с вывозом мусора, который был вывезен несвоевременно, что доставило Вам неудобства и проблемы с управляющей компанией.

В знак урегулирования ситуации с Вами согласован возврат за услугу вывоза мусора и вынесены предложение с нашей стороны о дополнительном способе сгладить ситуацию.

Достигнута договоренность связаться по возвращению для обсуждения ньюансов.

Мы искренне надеемся, что предложенные меры позволят сгладить впечатление о нашей работы и мы смоджем и далее видеть Вас в числе наших клиентов.

Просмотров: