Окна нормальные,установлены. Правда,мастер опоздал в первый день на несколько часов, потом ещё выяснилось,что он не ту пену приобрел.Из-за отсутствия пены работу не закончил, перенес все на другой день, появился опять с большим опозданием.
Причем если бы мы ему не позвонили,он бы и не пришел.Как-то он не понял,что его ждали в этот день.
Интересно ещё вот что.
Если вы хотите увидеть творчество мастера Николая вокруг окна, дайте ему свободу! Он наваяет вам штукатурку неровными слоями, вперемешку! с обоями, наклеит отрывки обоев на неровную стену, которую он якобы отштукатурил.
Зрелище не для слабонервных.
Особенно когда это все художество засыхает, и ты понимаешь,что это все просто так не отодрать...
Это, конечно, творческий подход, на удаление которого надо вызывать отдельного мастера,чтобы он это николаево художество снял и отшкурил.
Предлагаю уважаемой компании простой, нетворческий подход.Не надо морочить людям голову,просто сообщите,что вы не работаете с откосами.И не заделывайте откосы по принципу 'обои не будут висеть, пока следующий мастер придет'. Просто отрежьте обои по бокам,сколько надо,и все.
Не надо думать,что все хозяева после установки окна бросаются делать ремонт стен Нет!Не все планируют!И вынуждать хозяев это ремонт делать своей плохой работой не стоит.
Отдельный привет уважаемому руководителю оконной компании.Сотрудники, которым мы о работе Николая рассказали, беспокоить руководителя не советовал.Но мы все таки не послу- шались и сделали по-своему.Позвонили ему,рассказали,что недовольны. Он сначала отвечал на звонки, потом на режим письма перешёл,а потом и вовсе перестал отвечать, перед этим предложив нам все того же Николая,который может исправить свое же художество.На это мы согласиться не могли, доверие у Николаю уже потеряно.А руководитель решил,что на этом мы можем и закончить наше общение.
Долго думал где приобрести лоджию,и остановил выбор на <Окносфере>.Менеджер подсказала что будет актуально,именно в моём случае.Всё очень быстро установили,а так же сделали хорошую скидку, в общем остался довольный,могу и вам порекомендовать!!!
Спасибо за теплые слова. Рады что Вам все понравилось.
Никогда и никому не порекомендую обращаться в компанию Окна Петербурга! Всё затянуто по срокам, работа менеджера некомпетентна! Впрочем,как и замерщика. Всё переменялось у меня несколько раз, затем почему то не заказывались необходимые детали… мой договор от 15 сентября 2021 года, сейчас 8 декабря, уже утеплён балкон, а окна всё ещё стоят в недоделанном виде(((.
А я тоже, прежде чем заказывать себе окна, долго лазил по сайтам, форумам, чтобы найти фирму. В оконный завод "Окна комфорта" мне посоветовал обратиться сосед, он там заказывал уже не один раз. Вы знаете, и я не пожалел, мне понравилась цена и качество. Сроки тоже у них хорошие. Лично я советую. Заневский проспект, 32.
У меня квартира в панельном доме. Там окна совсем в негодность пришли. Пришлось менять, заказывал изготовление и последующий монтаж здесь. Оказалась очень хорошая компания. Исполнительные и ответственные люди работают. Все было сделано с учетом монтажа в срок.
Хотелось отблагодарить компанию <Окносфера> и решил написать положительный отзыв, а их тут и так довольно много) И понятно почему - компания знает толк в своем деле. Менеджер от начала и до конца контролирует заказ и если вдруг возникают какие-то заминки с работникам очень оперативно их решает! Спасибо за качественное выполнение работ, ребята молодцы! Советую однозначно!
Спасибо за отзыв. Ждем Вас снова)))
Номер договора 10-2109-071.
Ужасная компания.
Как только вы оплатили, общаться начали по хамски либо просто не отвечали на звонки.
Окна и комплектующие просто ужасного качества. Как такое вообще можно продавать.
Нарушили все сроки договора. И речь не о задержке в неделю или две. Изготавливали и устанавливали более 2х месяцев.
Все это время нагло хамили по телефону.
Александра Сергеевна, добрый день.
Мы благодарим Вас за выбор нашей компании и приносим извинения за возникшие недоразумения на этапе доставки, взаимодействия с отделом сервиса и вывоза мусора.
Поврежденные при доставке детали были нами оперативно перезаказаны , доставлены и выполнение работ по монтажу было произведено в рамках сроков по договору.
Исключение произошло с вывозом мусора, который был вывезен несвоевременно, что доставило Вам неудобства и проблемы с управляющей компанией.
В знак урегулирования ситуации с Вами согласован возврат за услугу вывоза мусора и вынесены предложение с нашей стороны о дополнительном способе сгладить ситуацию.
Достигнута договоренность связаться по возвращению для обсуждения ньюансов.
Мы искренне надеемся, что предложенные меры позволят сгладить впечатление о нашей работы и мы смоджем и далее видеть Вас в числе наших клиентов.
Долго искал компанию, которая делает окна. Много сайтов пересмотрел, отзывов. Очень много было отзывов о "Петербургской оконной компании №1", все были довольны, писали о вежливом обслуживании, отличном материале окон и профессиональном монтаже. Подумал, что если люди благодарны, то ребята действительно хорошо работают. И это правда, после моего опыта сотрудничества с ними, могу с уверенностью это сказать. Все, что было выше перечислено - правда. Очень хорошо работают, а главное быстро, что не сказывается на качестве. Советую.
Компания нарушает договор на большой срок при очень большой стоимости изделий. При нарушении срока поставки на месяц компания приняла все меры, чтобы держать меня в заложниках, т к мною уже внесён большой аванс. Генеральный директор лично принял участие в том, чтобы заставить меня принять основное изделие в заказе - огромный сдвижной портал без стекла!Он лично угрожал, что вызовет полицию и заберёт все изделия, которые он поставил раньше. Дальше он дал команду своему водителю, чтобы тот перегородил въезд в частный посёлок, куда шла поставка окон. В завершение - генеральный директор лично предложил мне подписать соглашение, что я отказываюсь от монтажа и должна буду искать новых исполнителей. Решите для себя - хотели бы вы иметь такие проблемы за свои деньги?
Здравствуйте! Мы заказывали пластиковые окна в оконном заводе "Окна комфорта". Всем советую. Очень быстрая доставка, качественно быстро поставили, и цены "не кусаются"! Мы сначала на их сайте прочитали об их работе, затем пару раз натыкались на отзывы, где советовали эту фирму! Остались довольны!
