Хочу поблагодарить «Оконный завод Окна комфорта» за отличную работу. Сначала теща заказала остекление балкона ,ей очень понравилось, как легко открываются алюминиевые профили и что балкон больше не течет, сразу же устроила там кладовку. Затем я задумал ремонт в своей квартире, и по ее совету обратился к вам для установки окон. С женой долго спорили, какие окна и куда ставить, я хотел несколько глухими окон, чтобы сэкономить, она хотела, чтобы все окна открывались. Жена, как всегда, оказалась права, замерщик рассчитал сумму работ и оказалась, что переплата не очень высокая. Окна изготовили быстро, доставил аккуратно, дали несколько советов по уходу. Монтажники очень классно все установили, присмотрелся к их инструменту, очень понравились шруповерты, ребята посоветовали еще более удобную, но, правда, дорогую модель, купил, пользуюсь. Сразу же заказал откосы и отливы, комнаты в квартире стали смотреться намного лучше, да и с уборкой стало намного меньше проблем. В ближайшее время заканчиваю строительство дома, там окна, планирую заказывать в вашей фирме. Еще раз спасибо от всей нашей семьи за отличную работу.
Заказывали остекление и утепление лоджии в ЖК "София". Из неприятного: в оговоренный срок вместо 5 оконных проемов привезли 4. Замерщик неправильно указал число проемов в договоре,т.к. была необходима покраска 5-го окна в цвет фасадов, исполнение заказа затянулось на технологически необходимые 21 день. Мы работаем, вечерняя доставка затянулась на несколько дней. В момент первоначального заказа действовала акция "бесплатная доставка", т.к. сразу не стал принимать 4 окна без 5-го повторная доставка была за деньги, хотя эта доставка была не по моей вине. Из положительного: внимательное и добожелательное отношение на всех этапах и у всех сотрудников; конструктивное и оперативное решение с недостающим окном - сделали скидку (процесс решения показывает, что в случае возникновения проблемы, компания готова её решить); грамотный и аккуратный отделочник - самостоятельно расчитал расход паркетной доски и своевременно указал на необходимость приобретения дополнительной одной доски. В настоящее время доволен, дождемся зимы. Рекомендую, так же, как и мне ранее порекомендовали эту компанию.
Здравствуйте, Эдуард Владимирович. Мы благодарим Вас за отклик о нашей работе. Приятно получить положительный отзыв и понимать, что у нас получилось сгладить недоразумение на этапе оформления заказа и заручиться вашими дальнейшими рекомендациями. Мы провели и проводим дополнительные работы с целью минимизировать повторения таких ситуаций в будущем. Надеемся Вас ещё не раз увидеть в числе наших клиентов и готовы будем предоставить дополнительную скидку к заказу.
Не так давно заказывал в Бисектрисе окна, родственнику в 3-х комнатную, в целом все понравилось, по стоимости вышло дешевле похожих компаний, персонал общительный, грамотный, качеством так же остался доволен, теперь собираюсь себе окна заказывать в этой компании
Размещала заказ на три деревянных окна из дуба в фирме Окнасфера. Первым делом изучила рынок кто занимается деревянными окнами, не так много компаний в СПб. Посетила несколько офисов, получила консультации у менеджеров, посмотрела образцы (у некоторых не оказалось даже образцов и расчеты могут произвести не сразу не имеют программы).
Вызвала двух специалистов по замерам, получив окончательные ком. предложения и оценив работу всех сотрудников, заказала окна и монтаж в Сфере. Срок изготовления окон был больше месяца но это обуславливается технологическим процессом производства. Доставка и разгрузка была произведена профессионально: приехала машина-пирамида (там были закреплены окна для перевозки); все изделия были тщательно запакованы в картон и сверху встреч пленка; разгружали окна 4 грузчика, все разгрузили и подняли в квартиру; при мне сняли упаковку с каждого окна и со всех сторон дали мне осмотреть (качество супер). Потом мне поставили окна по ГОСТУ как я и заказывала. Я осталась очень довольна. Могу рекомендовать эту фирму как надежную и качественную в производстве и монтаже элитных деревянных окон.
Каменностровский пр.16, Тамара Васильевна.
Некоторое время назад в ОКНА ГАРДЕН заказывал смену балконного остекления на теплое в новой квартире ЖК ФЛАМИНГО . Хотел бы выразить благодарность компании ОКНА ГАРДЕН за профессионализм действительно индивидуальный подход к клиетну и качество работ. Задача стояла не совсем стандартная но все было выполнено в срок. Менеджеры компании подсказали наиболее оптимальные решения по технике и стоимости.
Доброго времени суток. При обращении в Биссектрису и дальнейшем выполнении моего заказа у меня остались самые положительные впечатления. Отдельное спасибо менеджеру Беляковой Марии (офис продаж на Авиаконструкторов 3 ) за помощь в выборе варианта остекления . Очень понравилось то, что на мои вопросы по поводу технологий монтажа, материалов и прочих мелочей мне были даны исчерпывающие, подробные ответы. Большим плюсом является наличие в офисе образцов применяемых конструкций и материалов - можно составить полное представление о своём будущем заказе. Спасибо за качественную работу, буду рекомендовать вас знакомым.
Оставляю отзыв о работе монтажной бригаде и о самом Гатчинском филиале. Удивлен системе полной оплаты перед отправкой окон, хотя и так внесена предоплата в размере 80%. Настаивали на приезд в офис для полной оплаты, отказывались высылать окна без этого. Это удивило, т.к. мы с женой работаем постоянно и нет возможности приехать. Сообщили в последний момент об этом нюансе. Еле уговорили о безналичном расчете. Все это оставило осадок и потрепало нервы. Однако, я безумно рад, что работала именно бригада Николая с нашим заказом. Весьма квалифицированные работники, от рабочего места просто не отходили, почти без перерыва, на одном дыхании все делали. Подсказали со всеми вопросами, которые у меня возникали. Отлично все выполнили. После себя оставили порядок и хорошее впечатление. Все недостатки работы с офисом компенсировала компетентная, профессиональная бригада монтажников. Подведу итог: в общем, впечатление от работы с этой компанией хорошее.
Добрый день, Артемий.
Благодарим за мнение о работе нашей компании. Если у Вас остались какие-либо вопросы, сообщите, пожалуйста, номер договора и мы постараемся, чтобы у Вас осталось положительное мнение о работе специалистов компании «Окна Панорама». Будем рады видеть вас снова в рядах клиентов. Для повторных клиентов и обращений по рекомендации у нас действуют специальные скидки!
С удовольствием пишу отзыв.
Уж в третий раз обращались мы в "Оконный завод Окна комфрта" с решением "оконных вопросов". Каждый раз - всё быстро и чётко.
В этот раз делали нам оконный блок и лоджию. Понравилось всё))
Внимательный замерщик старательно и терпеливо разъяснил каждую мелочь. На заводе быстро сделали наш заказ.
Вчера был финальный этап. Приехали два монтажника и быстро и слаженно установили нам всё на место.
Удивительно интеллигентная и профессиональная команда.
Спасибо большое) Как всегда - молодцы!
Здравствуйте.Хотел выразить огромную благодарность вашей фирме и работникам,в помощи покупки и установки окон.хорошая атмосфера,общение и консультация менеджера,сотрудника,который подбирал мне оптималный и выгодный мне более вариант.)доставка(машина)которая доставила вовремя окна.Перейдя к установке,мы обговорили и созвонились с монтажником Борисом.Он спросил в какое время мне удобно будет,и договорились с ним о встрече.Установка прошла отлично.Борис всё обьяснил,как работает, функции все.Я доволен что добросовестно и качественно,ваши сотрудники выполняют свою работу.Молодцы.Вашей фирме и сотрудникам здоровья,и хороших клиентов,которые радовались бы только,вашей работе и с вами сотрудничать.)всего доброго.С уважением Евгений)
Евгений, спасибо. С Вами тоже было очень приятно работать , надеемся не последний раз.
Давно собиралась поменять окна в квартире, но все руки не доходили, да и денег на такое обновление требуется немало. Все присматривалась, выбирала, но все не подходило: то цены очень высокие, то качество оставляет желать лучшего. Как-то обсуждала эту проблему с сестрой, и она порекомендовала обратиться в "Оконный завод Окна комфорта" пригласила она меня к себе в гости и показала наглядно насколько аккуратно выполнена работа ребят из этой компании. На следующий день позвонила и поехала в офис компании. Хочется отметить профессиональную работу сотрудника, который ни только замерил параметры окна, но и помог подобрать оптимальный вариант, который соответствовал всем моим требованиям. Оформила заказ и в установленные сроки приехали сотрудники доставили на 8й этаж, а монтажники приступили к работе на 9 й день и все закончили за один день. Все без задержек, как прописано в договоре. Я осталась довольна! Большое спасибо!
