Ранее, на Ваш , был выслан пин-код.

Отзыв о компании Гарден (Окна Гарден, ООО)

  1. петербург.окна.рф
  2. »
  3. отзывы
  4. »
  5. Отзывы Гарден (Окна Гарден, ООО)
  6. »
  7. Наталья
1
Гарден (Окна Гарден, ООО)
Мебельная 12, офис 201
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург и область
+7 (812) 643-57-31
15-09-2018, 13:27

Отвратительная организация работы сотрудников компании! После замеров была назначена дата доставки с комментарием «утром, в день доставки вам отзвонятся и уточнят время». В итоге, не дождавшись звонка, пришлось звонить самим, ни логист, ни менеджеры были не в курсе где Окна и почему они не доставлены. Машина приехала к вечеру, но нам так никто и не отзвонился из сотрудников, сопровождающих наш заказ. Дальше- в установленную дату монтажа выяснилось, что привезли не комплект, монтажник опоздал на 40 мин. И опять- н кто из сотрудников не в курсе, что привезли некомплект. Футболят и скидывают ответственность друг на друга, результат - ноль.

И ещё один момент- обеспечьте доставку и монтажников бахиллами, как делают это нормальные компании, уважающие своих клиентов.

Топают по квартире в обуви, как по улице. Дома у себя также делаете?

17-09-2018, 15:20 — Игорь

Добрый день, Наталья!

Приносим извинения за неудобства. Хотим разобраться в ситуации, исправить недочеты и возможно, сделать компенсацию. Прошу предоставить номер договора или адрес исполнения работ в личном сообщении или ответным постом.

08-10-2018, 17:56 — Игорь

Здравствуйте, Наталья! Приносим извинения за неудобства. Отделочные работы по Вашему заказу назначены на 11.10.18. До конца недели работы будут завершены.

Просмотров: