Ранее, на Ваш , был выслан пин-код.

Отзывы о компании Окна Панорама, ООО

  1. петербург.окна.рф
  2. »
  3. отзывы
  4. »
  5. Отзывы о компании Окна Панорама
5
Окна Панорама, ООО
Среднеохтинский пр., 44
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург и область
195027
+7 (812) 640-90-60

Меняли остекление лоджии. Компанию выбрали, проанализировав отзывы. Приятно удивлены безупречным качеством работы с клиентами и компетентностью. Всё исполнено в заранее установленные сроки, мастера были пунктуальны, ждать не приходилось. Не подошедший по форме отлив заменили. Так что очень благодарны Л. Коверга, А. Гусеву, Виталию и всем, кто у нас работал, а также отделу доставки.

13-06-2018, 11:58 — Ответ официального представителя (Окна Панорама)

Здравствуйте! Как здорово, что вам всё понравилось! Спасибо за теплые слова и за то, что нашли время их написать. В знак благодарности у нас специальные скидки для постоянных клиентов. Приходите еще, ждем вас каждый день. А если порекомендуете нас кому-нибудь, то этот счастливчик тоже получит дополнительную скидку.

5
Окна Панорама, ООО
Среднеохтинский пр., 44
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург и область
195027
+7 (812) 640-90-60

Обратился в компанию «Окна Панорама» по рекомендации друга и не пожалел. Во-первых, не тратил время на поиск и выбор подходящей компании, а во-вторых, примерно через неделю после звонка в кухне стояло новое окно. После установки прошло 2,5 месяца и пока что придраться не к чему: холодный воздух не проникает на кухню даже когда ветер дует в нашу сторону; механизмы (ручка) работают плавно, ну а размер окна радует глаз. До этого окно было из трех створок и из-за этого по ощущениям казалось сильно меньше.

Что понравилось при заказе окна:

1) Для оформления заказа не надо было никуда ехать. В назначенный день и час, без каких либо задержек, приехал замерщик и сразу после обсуждения размеров окна рассчитал стоимость заказа и оформил договор. Для этого в сумке у него был «мобильный офис»: все необходимые бумаги, принтер и т.д.

2) Ширину створок можно было выбрать самому. Я измерил рулеткой то расстояние, которое хотел отвести под маленькую открывающуюся створку и окно изготовили нужного размера.

3) Установщик, как и замерщик, приехал без опозданий и буквально за час-полтора сделал всю работу. После чего убрал за собой и уехал.

4) Через несколько недель после установки окна приехал гарантийный мастер. Проверил, все ли работы были правильно выполнены и не сместилось ли окно после установки.

5) Все сотрудники в компании оказались вежливыми и доброжелательными. Это приятно.

В этом году скорее всего будем менять окна в комнатах и совершенно точно снова обратимся в «Окна Панорама». Если, конечно, с окном на кухне чего-нибудь не произойдет. Но, кажется, этого не случится.

19-04-2018, 10:46 — Ответ официального представителя (Окна Панорама)

Андрей, как здорово, что вам всё понравилось! Спасибо за теплые слова и за то, что нашли время их написать. В знак благодарности у нас специальные скидки для постоянных клиентов. Приходите еще, ждем вас каждый день. А если порекомендуете нас кому-нибудь, то этот счастливчик тоже получит дополнительную скидку.

5
Окна Панорама, ООО
Среднеохтинский пр., 44
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург и область
195027
+7 (812) 640-90-60

Хочу выразить свою благодарность сотрудникам компании и лично менеджеру Оссер Е.А.за своевременное и качественное выполнение заказа. Очень рада, что не ошиблась в выборе компании ,чего и всем желаю. Номер договора: 04А-1802-120

20-03-2018, 11:58 — Ответ официального представителя (Окна Панорама)

Здравствуйте! Как здорово, что вам всё понравилось! Спасибо за теплые слова и за то, что нашли время их написать. В знак благодарности у нас специальные скидки для постоянных клиентов. Приходите еще, ждем вас каждый день. А если порекомендуете нас кому-нибудь, то этот счастливчик тоже получит дополнительную скидку.

5
Окна Панорама, ООО
Среднеохтинский пр., 44
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург и область
195027
+7 (812) 640-90-60

В августе 2017г. заключали договор на замену окна в офисе банка. Хочу выразить благодарность менеджеру Корсковой Светлане. Заказ у нас был сложный, нужно было учесть много нюансов. Светлана очень профессиональный, обязательный сотрудник, взаимодействовала с нами даже в свои выходные дни. Заказ выполнен очень качественно. Спасибо!

17-01-2018, 12:44 — Ответ официального представителя (Окна Панорама)

Добрый день! Такие отзывы невероятно вдохновляют нас и на весь день заряжают позитивом. Спасибо! Рады, что вам всё понравилось. И приходите ещё – всем постоянным клиентам у нас специальные скидки. А, если порекомендуете нас кому-нибудь, то этот счастливчик тоже получит дополнительную скидку.

5
Окна Панорама, ООО
Среднеохтинский пр., 44
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург и область
195027
+7 (812) 640-90-60

К сожалению, мой предыдущий отзыв уже не удалить. Хочу дописать. Окна нам поставили. Установили быстро, работали двое приятных мужчин очень слаженно. На следующий день ставили откосы, отливы, подоконники. Очень понравился работник, не помню имя. Очень аккуратно и качественно. Мы очень довольны. О фирме осталось приятное впечатление, будем рекомендовать её знакомым как фирму, которая полностью отвечает за свою работу, и если в чём-то ошибается, то сразу исправляет недоразумения. Спасибо им огромное.

29-12-2017, 17:19 — Ответ официального представителя (Окна Панорама)

Алла, как здорово, что вам всё понравилось! Спасибо за теплые слова и за то, что нашли время их написать. В знак благодарности у нас специальные скидки для постоянных клиентов. Приходите еще, ждем вас каждый день. А если порекомендуете нас кому-нибудь, то этот счастливчик тоже получит дополнительную скидку.

1
Окна Панорама, ООО
Среднеохтинский пр., 44
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург и область
195027
+7 (812) 640-90-60

Никакой оценки у этой фирмы быть не может. Окна заказывал мой восьмидесятилетний отец. Нарушение договора фирмой было изначально. В договоре прописана дата доставки:18.12.2017 - 20.12.2017. Привезли окна только 25.12. Деньги в полном размере забрали сразу. Обещали 26.12 установить. В итоге отпросилась с работы, а установщиков нет. На звонки отвечают совершенно некомпетентные девушки, хамки. Говорят: читайте договор. В договоре в самом деле указано, что установки в течение четырёх рабочих дней. Зачем тогда было назначать дату установки на 26.12? Кто мне компенсирует пропущенный рабочий день? Сколько дней мне ещё отпрашиваться? Зачем отсылать читать договор, если сама фирма его нарушает изначально, начиная со сроков доставки? Просто отвратительно. Не обращайтесь в эту фирму.

29-12-2017, 17:15 — Ответ официального представителя (Окна Панорама)

Алла, добрый день.

Благодарим Вас за выбор компании Окна Панорама и за отзыв о нашей работе.

Приносим искренние извинения за задержку изготовления заказа и за то, что не информировали Вас заранее о переносе доставки и установки.

На данный момент известно ,что работы выполнены в полном объеме, без замечаний к качеству работ.

В знак урегулирования сложившейся ситуации по взаимной договоренности между нами в подарок будут установлены гребенки на окна при приемке заказа на гарантию.

Надеемся, что после окончания всех работ вы останетесь довольны качеством самих изделий и далее будете оставаться нашим клиентом.

5
Окна Панорама, ООО
Среднеохтинский пр., 44
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург и область
195027
+7 (812) 640-90-60

Обращаемся не в первый раз в окна панорама, очень довольны и благодарны за качественно выполненную работу. Спасибо.

21-12-2017, 12:10 — Ответ официального представителя (Окна Панорама)

Здравствуйте! Лучшая мотивация для нас – ваши слова благодарности. Спасибо! Невероятно рады, что вам всё понравилось. Обязательно возвращайтесь – всем постоянным клиентам у нас специальные скидки. А если порекомендуете нас кому-нибудь, то этого счастливчика мы тоже порадуем дополнительной скидкой.

5
Окна Панорама, ООО
Среднеохтинский пр., 44
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург и область
195027
+7 (812) 640-90-60

С самого первого разговора по телефону с менеджером все очень понравилось. При заключении договора в офисе девушки тоже были любезны. Установщики привели нас в восторг – работали организованно, аккуратно и очень быстро. Откосы регулировал тоже очень аккуратный, профессиональный и приятный человек. Внимательный, профессиональный специалист принимал работу и ставил на гарантию. Надеюсь, что и окна послужат хорошо. Будем выбирать и рекомендовать вашу компанию знакомым. Если можно поощрить специалистов, которые у нас и с нами работали, мы бы были рады. Спасибо им за работу! Главное, чтобы качество самих окон нас не разочаровало.

27-11-2017, 13:44 — Ответ официального представителя (Окна Панорама)

Здравствуйте! Как здорово, что вам всё понравилось! Спасибо за теплые слова и за то, что нашли время их написать. В знак благодарности у нас специальные скидки для постоянных клиентов. Приходите еще, ждем вас каждый день. А если порекомендуете нас кому-нибудь, то этот счастливчик тоже получит дополнительную скидку.

5
Окна Панорама, ООО
Среднеохтинский пр., 44
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург и область
195027
+7 (812) 640-90-60

Совсем развалилась старая входная дверь, поэтому я стала искать в интернете компанию, которая занимается установкой входных дверей. Сразу скажу, что я живу в Гатчине и позвонила в офис фирмы Окна "Панорама", который находится в Гатчине. Вежливый менеджер Любовь сориентировала меня по ценам, помогла выбрать дверь по кошельку и вкусу, разъяснила, когда приедет замерщик, когда приедет специалист по установке, какие бумаги надо посмотреть, подписать и буквально все до мелочей, вплоть до имен замерщика и установщика.

ОЧЕНЬ мне понравилось то, что менеджер сразу закрепляется за вами! ТО есть, звоните Вы что-то уточнить и говорить - "Мне, пожалуйста, менеджера Любовь!" И сразу звоночек переводят на Вашего менеджера - это избавляет от лишних объяснений - кто Вы, по какому вопросу звоните, и какой вид работы Вы заказывали. У менеджера под рукой все Ваши договоры, каталоги и т. п.! В общем, здорово)

А дальше все как по маслу пошло. Я честно говоря, начитавшись тут отзывов, все ждала какого-то подвоха, но все прошло очень хорошо. Замерщик отзвонился в нужное время, приехал в удобное для меня время. Был вежлив, привез с собой каталоги, чтобы я увидела, как будет выглядеть моя дверь. Я сразу оплатила свой заказ картой - у замерщика был с собой терминал. Прочла внимательно договор (между прочим, там у заказчика очень много прав!). Потом в назначенное время привезли дверь. Я просила чтобы мне дверь установили только в выходные - я поздно прихожу с работы. И мне сказали - "Нет проблем! " Установщик позвонил заранее, обговорили время его приезда. Приехал вовремя. Очень спокойный, вежливый молодой человек. Муж у меня запереживал, что дверь нам привезли не нашу (я делала заказ двери с одним замком - нижним, а дверь после распаковки оказалась с 2-мя замками) тут же (в воскресение!) я позвонила своему менеджеру Любови и она объяснила, что теперь эта модель двери идет в комплекте с 2-мя замками, ну а для нас - это бонус) Очень приятно!

Дверь была поставлена достаточно быстро - за 3 часа. При чем специалист работал один и необходимо было увеличить проем двери с 3 сторон. (мусору конечно было ой как много! ну установщик убрал за собой весь крупный мусор, даже начал подметать, но уборку я никому не доверяю))

Теперь у нас такая красивая новенькая дверь, открывается и закрывается легко, без шума. замочки все работают отлично! Когда соберусь менять окна - думаю, что обращусь в эту же фирму. Потому что все очень понравилось - а от добра добра не ищут)

10-11-2017, 11:52 — Ответ официального представителя (Окна Панорама)

Добрый день, Валерий! Такие отзывы невероятно вдохновляют нас и на весь день заряжают позитивом. Спасибо! Рады, что вам всё понравилось. И приходите ещё – всем постоянным клиентам у нас специальные скидки. А, если порекомендуете нас кому-нибудь, то этот счастливчик тоже получит дополнительную скидку.

5
Окна Панорама, ООО
Среднеохтинский пр., 44
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург и область
195027
+7 (812) 640-90-60

Благодарности установщику окон Емельянову Александру и напарнику Анатолию за то, что очень хорошо установили окна, я очень довольна качеством монтажа. Александр ставил нам предыдущие два окна - в восторге мы! Желательно его поощрить материально, вообще мы довольны.

31-08-2017, 09:47 — Ответ официального представителя (Окна Панорама)

Здравствуйте! Как здорово, что вам всё понравилось! Спасибо за теплые слова и за то, что нашли время их написать. В знак благодарности у нас специальные скидки для постоянных клиентов. Приходите еще, ждем вас каждый день. А если порекомендуете нас кому-нибудь, то этот счастливчик тоже получит дополнительную скидку.